Гарантия
Гарантия на ремонт
Даём до 12 месяцев на работу и установленные детали. Гарантийный талон выдаём вместе с устройством.
Что покрываем
Отвечаем за работу и детали
Срок гарантии зависит от вида работ и установленной детали. Точный срок указываем в гарантийном талоне.
- Работы выполнены качественно и в согласованный срок
- Установленная деталь соответствует согласованной
- Устройство проверено перед выдачей
- При гарантийном случае разберёмся и переделаем
Условия
Что важно знать
Гарантия не отменяет аккуратное обращение с устройством.
Гарантия действует, если
- Есть гарантийный талон
- Повреждение связано с выполненной работой или деталью
- Устройство не ремонтировали в другом месте
- Нет следов удара, воды или самостоятельной разборки
Гарантия не покрывает
- Механические повреждения после ремонта
- Попадание жидкости и влаги
- Самостоятельную разборку или ремонт в другом сервисе
- Естественный износ, не связанный с работой
Обращение
Что делать при гарантийном случае
Позвоните или напишите в Telegram — опишите ситуацию и номер заказа.
01
Свяжитесь с нами
Позвоните по телефону или напишите в Telegram. Уточним детали и предложим время.
02
Привезите устройство
Возьмите гарантийный талон. Мы проведём диагностику и найдём причину.
03
Решим проблему
Если случай гарантийный — отремонтируем или заменим деталь. Если нет — объясним причину и предложим варианты.
Запись
Есть вопрос по гарантии?
Позвоните — подскажем, что делать и какие документы взять.